Política de privacitat
Mitjançant aquesta política de privadesa, el Responsable del tractament desitja informar sobre com recull, tracta i comparteix les dades que ens hagis pogut facilitar en completar i enviar els formularis d’aquesta pàgina web, en enviar un correu electrònic a qualsevol de les adreces referides en aquesta o en enviar-nos dades de caràcter personal a través de qualsevol altre canal esmentat en aquesta política.
El Responsable del tractament de dades tractarà les dades de caràcter personal de conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) General de Protecció de Dades (RGPD) i la seva adaptació a la normativa espanyola mitjançant la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades i de garantia dels Drets Digitals (LOPD).
Aquesta política aplica per defecte a aquells casos en què no s’estableixi expressament una cosa diferent en una clàusula informativa d’una secció, apartat de la pàgina web o clàusula informativa independent que et puguem facilitar abans de fer un tractament de les teves dades personals.
Qui és el responsable del tractament de les teves dades?
Identitat: PENGUIN RANDOM HOUSE GRUPO EDITORIAL, S.A.U.
CIF: A08116147
Adreça postal: Travessera de Gràcia, 47-49, 08021 Barcelona
Telèfon: 933660300
Contacte: lopd@penguinrandomhouse.com
Aquest lloc web és propietat de Penguin Random House Grupo Editorial,S.A.U.
Confidencialitat, seguretat i qualitat en el tractament de dades
Ens garanteixes que les dades que ens facilitis són vertaderes, exactes, completes i que estan actualitzades d’acord amb la situació real i respondràs per qualsevol dany i/o perjudici, directe o indirecte, que pogués derivar-se a conseqüència de la falsedat, inexactitud, incompletitud o manca d’actualització de la informació que ens hagis facilitat.
Les dades que recaptem seran tractades amb la màxima reserva i confidencialitat. Implementem totes les mesures de seguretat tècniques i organitzatives al nostre abast per assegurar la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals.
Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?
| GESTIÓ D’USUARI | En registrar-se a la nostra plataforma, l’usuari accepta les condicions del servei i es crea un compte a la web que genera un perfil amb informació bàsica, d’interessos i preferències declarades per l’usuari. Es creen unes credencials d’accés perquè l’usuari pugui canviar la vostra informació i preferències en qualsevol moment.
– Realitzar les gestions sobre el teu registre o alta com a usuari o sobre modificacions en les condicions de servei ofert a través de la plataforma. – Confirmar la teva identitat a través de l’enviament de correu electrònic o altres mitjans de contacte. – Oferir-te informació relativa a la creació del teu compte, modificació de condicions i de gestió d’usuaris en general. – Oferir-te informació i suport d’usuari per respondre als teus dubtes, consultes o sol·licituds. – Facilitar-te accés a informació, recursos i continguts reservats exclusivament a l’usuari, com el contingut dels projectes didàctics. – Seguiment dels llibres que llegeixis o escoltis a través de l’App.
Base de legitimació: compliment de la relació contractual.
Gestió dels comentaris que pots fer, com a usuari registrat o no, respecte a alguns dels continguts existents a la web de Penguin Aula.
Base de legitimació: el teu consentiment en fer el comentari i acceptar-ne la publicació.
Rebre comunicacions sobre novetats i promocions personalitzades segons les àrees d’interès, indicades en el moment de registre com a usuari.
Base de legitimació: el teu consentiment en subscriure’t.
|
| COMUNICACIONS SOBRE NOVETATS I ALTRES |
L’usuari que marca la casella corresponent accepta:
Rebre comunicacions comercials per via postal i electrònica sobre productes, serveis, novetats, sorteigs, concursos i esdeveniments generals de PRHGE.
Base de legitimació: el teu consentiment en subscriure’t.
Rebre comunicacions sobre novetats i promocions per a docents.
Base de legitimació: interès legítim.
|
| CONTACTE | Si deseas contactar con nosotros a través de cualquiera de los canales de contacto habilitados en esta página web, como por ejemplo los formularios de contacto, trataremos tus datos para poder procesar y responder a tus preguntas y/o solicitudes.
Base de legitimació: interès legítim. |
| COMPARTIR CONTINGUTS | A diferents apartats del nostre lloc web facilitem als usuaris l’opció de compartir determinats continguts amb tercers a través de mail, xarxes socials o altres aplicacions.
En cas de compartir els continguts per mail, gestionarem el compte de correu electrònic del destinatari amb l’única finalitat de comunicar-vos el vostre interès perquè visualitzi aquest contingut.
En la resta dels casos, no ens responsabilitzem de les polítiques de privadesa que aquestes terceres organitzacions puguin dur a terme sobre les dades de caràcter personal que recullen sobre tu o aquests tercers.
Base de legitimació: interès legítim. |
| CANAL LOPD
|
En cas que contactis amb nosaltres a través de qualsevol dels canals habilitats a aquest efecte per resoldre dubtes sobre com tractem les teves dades o en cas que vulguis exercir els teus drets de protecció de dades.
Base de legitimació: obligació legal.
T’informem que hi ha la possibilitat que no atenguem aquelles consultes no relacionades amb protecció de dades que rebem a través d’aquest canal. Això no obstant, farem tot el possible per, en cas de rebre una consulta d’aquest tipus per mitjà d’aquest canal, redirigir-la a l’àrea o departament pertinent perquè pugui atendre la teva consulta.
Base de legitimació: interès legítim. |
| COOKIES I PERSONALITZACIÓ |
Per a més informació sobre el tractament de les teves dades que realitzem a través de l’ús de cookies i dispositius similars, si us plau, dirigiu-vos a la nostra Política de Cookies mitjançant l’enllaç que trobareu al peu de pàgina d’aquesta pàgina web.
|
Amb qui compartirem les teves dades?
No comunicarem les dades personals que ens hagis facilitat a cap tercer, excepte en el cas que fossin requerides per una autoritat administrativa o judicial o que prèviament ens haguessis autoritzat per fer-ho. No obstant, us informem que amb determinats proveïdors que actuen a títol d’encarregat de tractament de PRHGE podran tenir accés a aquestes dades personals per prestar-nos serveis exclusivament sota les nostres indicacions. En concret:
- Serveis auxiliars com l’enviament de comunicacions o de registre i conservació segura de les dades.
- Professionals que interactuaran amb els usuaris alumnes dels cursos en què estiguin matriculats aquests darrers.
- Proveïdors de serveis pertanyents al sector de sistemes de la informació i tecnologia.
- Empreses col·laboradores per a la prestació de serveis relacionats amb màrqueting i publicitat, com ara xarxes socials, agències de publicitat o col·laboradors publicitaris.
- En el cas de fer una comanda, empreses col·laboradores per a la facturació i entrega de la comanda.
Transferències internacionals
Alguns dels proveïdors/col·laboradors esmentats estan ubicats en territoris situats fora de l’Espai Econòmic Europeu i que potser no proporcionen un nivell de protecció de dades equiparable al de la Unió Europea, com els Estats Units. En aquests casos, us informem que transferirem les vostres dades amb garanties adequades i sempre guardant la seguretat de les vostres dades.
Les mesures principals que adopta PRHGE quan es realitza una transferència internacional de dades personals són la signatura de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, l’adhesió a acords internacionals, o la sol·licitud de certificacions o codis de conducta aprovats i reconeguts.
Podeu obtenir més informació de les garanties adequades que s’han adoptat en cada cas, enviant un correu electrònic a lopd@penguinrandomhouse.com.
Quant de temps conservarem les teves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran fins que l’interessat sol·liciti la supressió, revoqui el consentiment o sol·liciti la baixa del servei subscrit.
En el moment en què exerceixis el teu dret de supressió, revoquis el teu consentiment o sol·licitis la baixa del servei subscrit, les teves dades personals passaran a conservar-se degudament bloquejades pel termini legalment establert fins a la seva efectiva eliminació i d’acord amb el que s’estableix a la normativa aplicable.
Per revocar el teu consentiment pots presentar la teva sol·licitud al compte de correu: lopd@penguinrandomhouse.com.
Quins són els teus drets quan ens facilites les dades?
La normativa en vigor atorga al titular de les dades el dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com a executar altres drets, tal com s’estableix a la taula següent:
| DRET | DESCRIPCIÓ | CANALS D’ATENCIÓ | |
| Accés | Podràs consultar les teves dades personals incloses en els nostres fitxers o bases de dades. |
Correu electrònic:
Correu postal:
At. Protección de datos Penguin Random House Grupo Editorial, S.A.U. C/Travessera de Gràcia, 47-49 08021 Barcelona España
|
|
| Rectificació | Podràs modificar les teves dades personals quan siguin inexactes. | ||
| Supressió |
Podràs sol·licitar l’eliminació de les dades personals. |
||
| Oposició | Podràs sol·licitar que no es tractin les teves dades personals en determinats supòsits. | ||
| Limitació |
Podràs sol·licitar la limitació al tractament de les teves dades personals en els casos següents:
· mentre es comprovi la impugnació de l’exactitud de les teves dades.
· quan el tractament sigui il·lícit, però t’oposis a la supressió de les teves dades.
· quan no necessitem tractar les teves dades, però les necessitis per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
· quan t’hagis oposat al tractament de les teves dades per al compliment d’una missió realitzada en interès públic o per a la satisfacció d’un interès legítim mentre es verifica si els motius legítims per al tractament prevalen sobre els teus. |
||
| Portabilitat | Podràs rebre, en format electrònic, les dades personals que ens hagis facilitat i les que s’hagin obtingut de la teva relació contractual amb nosaltres, així com transmetre’ls a una altra entitat. | ||
Si ho considerem necessari, et podrem sol·licitar una còpia del teu DNI o document equivalent acreditatiu de la teva identitat per poder executar la teva sol·licitud d’exercici de drets.
En cas que tinguis dubtes sobre això pots contactar-nos enviant un correu electrònic a lopd@penguinrandomhouse.com. Addicionalment, podeu consultar més informació sobre l’exercici dels vostres drets o presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades via www.aepd.es.
L’exercici d’aquests drets és gratuït.
Enllaços i xarxes socials
Al nostre Lloc Web hi pot haver enllaços a llocs webs de tercers, així com enllaços incrustats de xarxes socials o amb continguts com ara vídeos. En aquests casos, no ens responsabilitzem dels tractaments que aquests tercers puguin dur a terme sobre les dades de caràcter personal ni de les seves polítiques de privadesa. Us recomanem que llegiu les polítiques de privadesa d’aquests llocs.
Com garantim la seguretat de les teves dades?
Adoptem les mesures necessàries per evitar la seva alteració, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte en tot moment l’estat de la tecnologia.
Actualitzat per darrera vegada: juliol 2025