Política de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA EL PORTAL “PENGUIN AULA Mx”
www.penguinaula.com/mx
El presente aviso de privacidad en lo sucesivo «EL AVISO», se emite en cumplimiento por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en lo sucesivo “LFPDPPP”, y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo «EL REGLAMENTO», y se pone a disposición de los usuarios que entreguen datos o información de carácter personal a PENGUIN RANDOM HOUSE GRUPO EDITORIAL S.A. DE C.V.
Identidad y domicilio del Responsable del tratamiento de sus datos personales:
PENGUIN RANDOM HOUSE GRUPO EDITORIAL S.A. DE C.V., en lo sucesivo (“PRH”), con domicilio en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra No. 301, piso 1, Col. Granada, Alc. Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11520, es responsable del tratamiento de sus datos, observando siempre los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, tal y como lo establece “LFPDPPP”.
Datos personales que serán sometidos a tratamiento:
“PRH”, para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, tratará los siguientes datos personales obtenidos por medios electrónicos o físicos:
• Nombre completo
• Edad y/o fecha de nacimiento para envíos personalizados de felicitación por cumpleaños
• Teléfono particular y/o móvil para contacto directo por llamada telefónica o vía WhatsApp
• Correo electrónico para envío de novedades, actualizaciones, noticias y contacto comercial.
• Dirección/direcciones para envíos.
• Función o funciones laborales para personalizar el envío de comunicaciones en función de su posición.
• Medio de contacto comercial preferido.
Al cumplimentar cualquiera de nuestros formatos, participar en nuestras dinámicas, enviar vía correo electrónico sus datos personales a los empleados de “PRH” y/o mediante la entrega física/presencial de dicha información, usted acepta y autoriza a “PRH” a utilizar y tratar de forma automatizada sus Datos Personales e información suministrada, los cuales formarán parte de nuestra base de datos con la finalidad de:
Finalidades del tratamiento de datos
a) Finalidades primarias
• Proveer los servicios y/o productos requeridos por usted a través de nuestro portal www.penguinaula.com/mx
• Registro y alta de perfil en nuestro portal
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted
• Evaluar la calidad del servicio de nuestro portal
• Generación de métricas sobre hábitos de consumo en nuestro portal
• Enviar encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
• Enviar promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio.
• Invitaciones para participar en los eventos, presentación de libros, actividades con nuestros autores, promociones, concursos, sorteos y dinámicas lanzadas por PRHGE México y/o Penguin Aula México.
b) Finalidades secundarias
• Enviar encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
• Enviar promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio.
• Invitaciones para participar en los eventos, presentación de libros, actividades con nuestros autores, promociones, concursos, sorteos y dinámicas lanzadas por “PRH”.
Transferencia de datos personales:
Para cumplir las finalidades anteriormente descritas o aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, “PRH” sólo transferirá los datos personales que sean necesarios en los casos legalmente previstos de conformidad a lo establecido en la “LFPDPPP” y el “Reglamento”.
Ejercicio de Derechos ARCO:
Usted o su representante legal podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en lo sucesivo “DERECHOS ARCO”, enviando la solicitud al Departamento de Datos Personales de “PRH”, con domicilio en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra No. 301, piso 1, Col. Granada, Alc. Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11520, o enviando un correo electrónico a la dirección electrónica datospersonales@penguinrandomhouse.com. La solicitud deberá contener:
• Su nombre y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud.
• La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales desea ejercer alguno de los “DERECHOS ARCO”.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Asimismo, deberá acompañar algún documento que acredite su identidad o la representación legal del titular.
En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o no tenga información suficiente, o no se acompañen los documentos que acrediten la identidad, “PRH” a través de su departamento de datos personales, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerir que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a su solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir de la recepción de este. En caso de no dar respuesta al requerimiento, se tendrá por no presentada la solicitud.
“PRH” en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que reciba la solicitud le comunicará la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.
Limitación y/o revocación del consentimiento:
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar el consentimiento para su tratamiento, enviando su solicitud a datospersonales@penguinrandomhouse.com, asimismo, podrá, si así lo desea, revocar el consentimiento otorgado a “PRH”, en caso de que su solicitud sea procedente, siempre y cuando no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y “PRH”. El procedimiento será el mismo establecido en el inciso anterior para el ejercicio de “DERECHOS ARCO”.
Con independencia del ejercicio de derechos ARCO, en cada uno de nuestros correos referentes a las finalidades secundarias, usted encontrará la opción de darse de baja o cancelar la suscripción.
Modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad:
“PRH” le notificará cualquier cambio o modificación a su aviso de privacidad por los medios de nuestro portal o correo electrónico que haya proporcionado.
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Definiciones:
Se entiende para efectos del presente «AVISO» lo siguiente:
LFPDPPP. -Hace referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010.
Reglamento. – Hace referencia al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011.
Días. – Por disposición del Artículo 3° en su fracción VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los plazos y tiempos estipulados en días, se contarán en días hábiles.
Derechos ARCO. – Son los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, consagrados en “LFPDPPP” que por sus siglas forman dicha palabra.
Fecha de última actualización: marzo 2025.